イタリアにスタバがない理由：その３

イタリアにスタバがない理由。
ゆっくり書いているうちにほぼ思っていた正解をコメントされてしまった（汗）。

スタバは言うまでもなく「チェーン店」。個人商店の反対概念。
イタリアにはとにかく「チェーン店」が少ないのです。
目立つのはマクドナルドだけ。
スーパーでも百貨店でもとにかく「同じ看板」を見ることは稀。

だからコンビニすら見当たりません。
私は夜、ホテル近くのコンビニを探すのに30分以上ふらつきまわり、結局探し出せませんでした。

日本人にはチェーン店がガンガン増加し、イタリアでは個人商店が多い。
これは絶対に住む人間の「気質」の差であると思います。

チェーンを好む日本人の根底にあるのは「せっかち」と「同質性」気質。
ここしばらく日本人はどんどん「せっかち」になってきています。
仕事でも食事でも電車に乗ることさえ、本当にせっかちな人が増えました。
思い立ったときに一方的に連絡をできるメールが、日本人受けするのはよくわかる。

それから「同質性」を好む気質。
学歴志向も大企業志向も何もかもが「人と同じ」であれば安心。そうでないと不安。
すると結局、満員電車に疲れても、それに乗れない人生は不安で仕方がない。

・・・・こうなると、いつでもどこでもマニュアルに沿って画一的（＝個人的な触れあいのない）かつ効率的（＝素早さ重視）な「チェーン店」が好かれることになる。

この前、某ラーメン「チェーン店」に入ったときのこと。
注文したラーメンを出してくれたおネエさんがひとこと。
「以上で注文はお揃いでしょうか？」
ひとりで入って、ひとつラーメン注文したのに、揃うも揃わんもあるかい！

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

イタリアのBARにひとり行くと、店がヒマなら多くの場合話しかけられます。
「どこから来たの？　日本人？　ローマは気に入ったかい？」

彼らはスタバの進出をまったく恐れていません。
だって、お客がスタバより、自分の店を選ぶと信じて疑っていないから。
お客もきっと、スタバには行かないと思います。
守るべきものは守るというプライド。
これがイタリア人のいいところだと私は思うのです。

「『いらっしゃいませ』と言わずに、お客さんには親しみを込めて『こんにちは』と言いましょう」
などというマニュアルでは太刀打ちの出来ない空気がBARにはあるから。
せっかちではない「ゆとり」、そして同質性ではない「個性」。
それをイタリアのBARに感じました。

かの地の男はモテるわけだ。

私たちもそろそろ「ゆとり」と「個性」を思い出して大事にした方がいいのではないでしょうか？
じゃないと、「せっかち」と「同質性」だけじゃあ、これから先、コンピューターと中国・インドにかなわないからね。